Términos y Condiciones
Conoce las reglas y regulaciones para el uso de nuestra plataforma de conexiones sociales.
Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de Febrero de 2025
Importante
Al usar Buildi, aceptas cumplir con estos términos. Buildi es una plataforma para mayores de 18 años que facilita conexiones sociales auténticas y respetuosas. Lee cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.
Información sobre pagos y devoluciones
Los pagos procesados con Mercado Pago permiten devolución total del monto pagado. En pagos realizados con Webpay (Transbank), las devoluciones pueden incluir una retención del operador de pago entre 0.83% y 1.5%, según el tipo de tarjeta.
Bienvenido a Buildi
Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso que usted haga de Buildi, una plataforma de conexiones sociales diseñada para conectar personas de manera auténtica y significativa. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
Buildi es más que una aplicación de citas; es una comunidad donde las personas pueden descubrir conexiones genuinas, participar en grupos de interés, compartir contenido y construir relaciones duraderas en un ambiente seguro y respetuoso.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Buildi, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Buildi. Al crear una cuenta o utilizar cualquier función de la aplicación, confirma que ha leído, entendido y acepta estos términos en su totalidad.
2. Descripción del Servicio
Buildi es una plataforma de conexiones sociales que permite a los usuarios:
- Crear perfiles personalizados con información e imágenes
- Descubrir y conectar con otras personas mediante nuestro sistema de likes y matches
- Comunicarse a través de mensajes privados con sus conexiones
- Participar en comunidades y grupos de interés
- Crear y compartir contenido mediante publicaciones, comentarios e imágenes
- Interactuar con el contenido de otros usuarios mediante likes, dislikes, comentarios y guardado
- Recibir notificaciones en tiempo real sobre actividad relevante
- Explorar contenido personalizado basado en intereses y ubicación
- Configurar privacidad con publicaciones públicas y privadas
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3. Requisitos de Elegibilidad
3.1 Edad Mínima
Debe tener al menos 18 años de edad para usar Buildi. Al crear una cuenta, declara y garantiza que cumple con este requisito de edad. Verificamos la edad durante el registro.
3.2 Capacidad Legal
Debe tener la capacidad legal para celebrar contratos en su jurisdicción. Si es menor de edad en su jurisdicción local, no puede usar este servicio.
3.3 Información Veraz
Debe proporcionar información verdadera, precisa y completa durante el registro y mantenerla actualizada.
4. Registro de Cuenta y Verificación
4.1 Información Requerida
Al registrarse, debe proporcionar:
- Nombre completo y fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico válida
- Número de teléfono
- Ubicación geográfica (país, región, ciudad)
- Nombre de usuario único
- Contraseña segura (mínimo 6 caracteres)
4.2 Verificación por Email
Requerimos verificación por correo electrónico mediante códigos de verificación alfanuméricos de 5 caracteres con duración de 10 minutos. Este proceso asegura la autenticidad de las cuentas.
4.3 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Cerrar sesión en dispositivos compartidos
5. Conducta del Usuario y Contenido Permitido
5.1 Contenido Permitido
Puede crear y compartir contenido que sea:
- Original y de su propiedad o debidamente licenciado
- Apropiado para una audiencia mayor de 18 años
- Respetuoso hacia otros usuarios
- Conforme a las leyes aplicables
- Auténtico y no engañoso
⚠️ Contenido Estrictamente Prohibido
El siguiente contenido resultará en la suspensión inmediata de la cuenta:
- Discurso de odio, discriminación o acoso
- Violencia o amenazas hacia personas o grupos
- Información personal de terceros sin consentimiento
- Contenido ilegal incluidos drogas, armas, actividades ilegales
- Spam o contenido comercial no autorizado
- Desinformación o noticias falsas deliberadas
- Violación de derechos de autor o propiedad intelectual
5.2 Conducta Prohibida
Los usuarios no pueden:
- Crear perfiles falsos o hacerse pasar por otros
- Usar bots, scripts o automatización no autorizada
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Extraer o recopilar datos de usuarios sin autorización
- Vender, transferir o monetizar cuentas
- Crear múltiples cuentas para evadir suspensiones
6. Sistema de Conexiones y Matches
6.1 Funcionamiento
Nuestro sistema de conexiones funciona mediante:
- Likes mutuos: Cuando dos usuarios se dan like mutuamente, se crea un "match"
- Chat habilitado: Solo los usuarios con una conexión, ya sea amistad o match pueden intercambiar mensajes privados
- Algoritmo de recomendación: Basado en ubicación, intereses y actividad
- Notificaciones instantáneas: Alertas en tiempo real sobre actividad, matches o solicitudes de amistad
6.2 Responsabilidades y Limitaciones
Los matches y conexiones son facilitados por la plataforma, pero usted es completamente responsable de sus interacciones con otros usuarios. Buildi no se hace responsable de:
- La veracidad de la información de otros usuarios
- Interacciones fuera de la plataforma
- Citas, encuentros o relaciones que puedan surgir
- Comportamiento inapropiado de otros usuarios
7. Privacidad y Opciones de Contenido
7.1 Tipos de Publicaciones
Buildi ofrece opciones de privacidad para publicaciones:
- Públicas: Visibles para todos los usuarios de la plataforma
- Privadas: Solo visibles para el autor y sus conexiones (amistades o matches)
7.2 Grupos y Comunidades
Las publicaciones en grupos están sujetas a las reglas específicas de cada comunidad, además de estos términos generales. Los administradores de grupos pueden tener reglas adicionales.
7.3 Indicadores Visuales
Las publicaciones de usuarios conectados contigo aparecen con indicadores visuales especiales para facilitar la identificación de contenido de amigos y matches.
8. Derechos de Propiedad Intelectual
8.1 Su Contenido
Usted mantiene todos los derechos sobre el contenido que crea y comparte. Sin embargo, al publicar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para:
- Mostrar, distribuir y promover su contenido en la plataforma
- Crear copias de respaldo y realizar tareas de mantenimiento
- Modificar el formato para compatibilidad técnica
- Generar thumbnails y previsualizaciones
8.2 Nuestra Propiedad
Buildi, su logotipo, diseño, funcionalidades y código son propiedad intelectual protegida. No puede copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización expresa.
9. Moderación y Sistema de Reportes
9.1 Sistema de Reportes
Los usuarios pueden reportar contenido o comportamiento inapropiado. Investigamos todos los reportes y tomamos acciones apropiadas, que pueden incluir:
- Advertencias al usuario
- Eliminación de contenido específico
- Restricción de funcionalidades
- Suspensión temporal de cuenta
- Eliminación permanente de cuenta y de todo el contenido creado a través de la misma
9.2 Proceso de Moderación
Nos reservamos el derecho de revisar, moderar, eliminar o restringir cualquier contenido o cuenta sin previo aviso si consideramos que viola estos términos. Las decisiones de moderación son finales.
10. Suspensión y Terminación
10.1 Terminación por el Usuario
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. La eliminación es permanente e irreversible, y resultará en la pérdida de todos sus datos, conexiones y contenido.
10.2 Terminación por Nuestra Parte
Podemos suspender o terminar su cuenta inmediatamente si:
- Viola estos términos de uso de manera grave o reiterada
- Usa la plataforma para actividades ilegales
- Recibe múltiples reportes válidos de otros usuarios
- Intenta eludir medidas de seguridad o suspensiones
- Crea múltiples cuentas para evadir restricciones
11. Limitación de Responsabilidad
Buildi se proporciona "tal como está". En la máxima medida permitida por la ley:
- No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones
- No somos responsables de las acciones, contenido o comportamiento de otros usuarios
- No nos hacemos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
- No garantizamos la veracidad de la información de otros usuarios
- Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por servicios premium (si aplica)
⚠️ Seguridad Personal
Al usar una plataforma de conexiones sociales, siempre tome precauciones de seguridad al interactuar con otros usuarios, especialmente en encuentros fuera de la aplicación. Verifique la identidad, reúnase en lugares públicos y confíe en su instinto.
12. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante:
- Notificaciones dentro de la aplicación
- Correo electrónico a la dirección registrada
El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14. Disposiciones Generales
14.1 Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Buildi.
14.2 Renuncia
La falta de aplicación de cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
14.3 Cesión
No puede transferir o ceder sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
📞 Información de Contacto
Para preguntas sobre estos términos o el servicio, puede contactarnos:
- email Email legal: [email protected]
- support Soporte: [email protected]
- location_on Ubicación: Coquimbo, Chile
Al usar Buildi, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe discontinuar el uso del servicio.
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